- Advertisement -
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonussysteemi ja Promootiot
- Maksuvälineet ja Nostot
- Tietoturva ja Lisenssi
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Pelialustamme tarjoaa yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka ovat kehitetty kumppanuudessa alan huippujen ohjelmistotoimittajien rinnalla. WinShark casino hyödyntää huippuluokan pelitekniikkaa, joka turvaa sujuvan pelikokemuksen kaikilla päätelaitteilla. Valikoimamme sisältää kaikki klassisista hedelmäsloteista moderneihin videokolikkopeleihin, pöytäpeleihin ja live-kasinopeleihin.
Olemme tehneet tehneet strategisia kumppanuussopimuksia arvostettujen arvostettujen kehittäjien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä takaa, että pelaajamme saavat saatavilleen uusimmat otsikot välittömästi niiden markkinoille lanseerauksen jälkeen. Pelivalikoimamme päivittyy viikottain uusilla otsikoilla.
| Peliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Erikoispelien Valikoima
Perinteisten kasinopeliemme rinnalla tarjoamme laajan valikoiman vaihtoehtopelejä, kuten bingo, keno, raaputusarpoja ja virtuaalipelejä. Nämä pelit tarjoavat vaihtelua ja tilaisuuden kokeilla jotain uutta tavallisten pelien yhteydessä. Virtuaaliurheilusektiomme sisältää simuloituja jalkapallo-, basketball- ja ravitapahtumia, joissa voit pelata ympäri vuorokauden.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusrakenteemme on suunniteltu läpinäkyväksi sekä reiluksi. Meillä on kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka ulottuu useammalle ensitalletukselle talletukselle. Tämän ohella kanta-asiakkaamme hyötyvät viikoittaisista reload-bonuksista, cashback-tarjouksista ja eksklusiivisista tapahtumista.
- Tervetulobonus: Ensimmäisten kolmen talletuksen bonus-paketti, joissa kierrätysvaatimus on 35x ja voimassaoloaika 30 vrk
- Viikoittainen Cashback: Maksimissaan 15% palautus viikon häviöistä, maksetaan joka maanantai kierrätysvaatimukseton kierrätysvaatimusta
- VIP-järjestelmä: Kuusitasoinen kanta-asiakasohjelma, jossa jokaisella vaiheella on uniikit edut mm. nopeammat nostot ja dedikoitu asiakaspalvelija
- Tapahtumat: Säännölliset peliturnaukset, joiden palkintopoolina vähintään 50 000 euroa
Kierrätys ja Bonusehdot
Selkeys on meille tärkeää tärkeää, jolloin kaikki bonustemme ehdot ovat selkeästi nähtävissä. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinan standardien mukaiset, ja meillä poistaneet vaikeat maksimipanos-rajoitukset suurimmasta osasta bonuksista. Käyttäjät voivat koska tahansa seurata bonus-saldostaan tarkat tiedot bonuskierrätyksestä jäljellä olevasta summan.
| Tervetuliaisbonus | 35x (bonus + talletus) | 30 vrk | Vapaa |
| Free spins | 40x voittomäärä | 21 vuorokautta | 100€ |
| Cashback | 0x kierrätystä | 7 päivää | Vapaa |
| Uudelleenlatausbonus | 30x bonusmäärä | 14 vuorokautta | Vapaa |
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Meillä on kattavan joukon maksumenetelmiä, joka palvelevat Suomen pelaajia. Kaikki tehtävät talletukset ovat välittömiä, sekä nostot hoidetaan nopeasti turvallisuustarkistusten jälkeen. Hyväksymme perinteiset tilisiirrot, verkkopankkimaksut, sähköiset lompakot sekä digitaaliset valuutat.
Nostojen käsittelyaika riippuu valitusta maksukeinosta ja tilin vahvistustilasta. Varmennetuilla tileillä digilompakoille tehdyt kotiutukset käsitellään tyypillisesti 24 h sisällä. Sovellamme SSL-salausta koko tapahtumien suojakseen, mikä on sama sama teknologia, jota pankit käyttävät verkkotransaktioiden turvaamiseen.
Nostomenettely
- Tilin vahvistus: Ensimmäisessä noston yhteydessä tarvitaan ID-dokumentti ja asuinosoitetodiste. Todistukset voi ladata suoraan profiilisi kautta suojatusti.
- Kotiutuspyynnön tekeminen: Valitse haluamasi maksumenetelmä ja summa. Alin nostettava määrä on 20 euroa ja maksimi riippuu VIP-tasostasi.
- Käsittelyaika: Tavallisilla tileillä käsittely kestää on 24 tunnista 72 tuntiin tuntia, VIP-tasoilla nopeutettu käsittely 12 tuntia.
- Summan saapuminen: Digilompakoilla välitön, pankkitransaktiolla 1-3 työpäivää.
Tietoturva ja Pelilisenssi
Operaatiomme perustuu luotettavalle sääntelykehykselle. Olemme Malta Pelivalvonnan Authorityn (MGA) lisenssillä, mikä tarkoittaa, että varmistamme EU:n tarkkoja pelilakeja & säädöksiä. MGA-lisenssi numero MGA B2C 394 2018 on tarkistettu ja pystyy tarkistaa viralliselta verkkosivulta verkkosivustolta. Toimilupa varmistaa, ettei kaikki pelit on testattu oikeudenmukaisuuden garantoimiseksi ja ja että noudatamme vastuullisen pelaamisen sääntöjä.
Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptiota kaiken tiedonsiirron suojaamiseen. Kaikki asiakastiedot pidetään turvallisilla servereillä, jotka täyttävät GDPR-vaatimukset. Henkilötietoja tietojasi ei koskaan koskaan anneta kolmansille osapuolille ilman täsmällistä suostumustasi.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
Pyrimme tarjoamaan suojatun peliympäristön kaikilla asiakkaillemme. Profiilisi asetuksista löytyy useita keinoja, joilla voit hallita pelaamista: talletusrajat, tappiolimiitti, istuntoajastin ja itsesulku-mahdollisuus. Teemme aktiivista yhteistyötä Peluuri-järjestelmän kanssa, mikä tarjoaa auttamista peliriippuvuuden kanssa kamppailiville.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielisesti. Saat yhteyden meidät pikaviestin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Reaaliaikainen chat on tehokkain tapa saavuttaa apua, ja käytössä keskimääräinen vastausaika on alle kaksi kaksi minuuttia.
- Live-chat: Saatavilla 24/7, suomenkielellä tuki klo 10-24, muulloin aikoina englanniksi tuki
- Email: Vasteaika maksimissaan 6 h tuntia arkena, viikonloppuisin 12 tuntia
- Puhelin-tuki: Ilmainen suomalainen numero käytettävissä klo 12-22
- Ohjekeskus: Kokonaisvaltainen UKK-osio, joka kattaa tavanomaisimmat kysymykset ja ongelmat
Tukitiimimme on koulutettu käsittelemään kaikenlaiset kysymykset ammattitaidolla ja ystävällisesti. VIP-tasoilla on saatavilla myös oma asiakaspalvelija, joka tuntee käyttäjän mieltymykset ja voi tuottaa räätälöityä tukea. Otamme kaikesta feedbackista opiksemme & kehitämme palveluitamme jatkuvasti käyttäjien toiveiden mukaan.
Käytössämme on tärkeää, että kukin pelaaja tuntee itsensä olonsa arvostetuksi ja turvalliseksi pelatessamme. Siksi panostamme aina sekä peliteknologiaan että tukipalveluumme, jotta voimme tarjota toimialan parhaan peliympäristön.
