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Tour Operador cancela viagens para ilha do Sal e reembolsa clientes devido à crise de água

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A ilha do Sal enfrenta uma grave crise no abastecimento de água, afetando profundamente residentes, empresas e o setor turístico.

Desde terça-feira, 11 de fevereiro, interrupções frequentes no fornecimento têm prejudicado não apenas a vida quotidiana da população, mas também o funcionamento dos hotéis e estabelecimentos turísticos, pilares da economia local.

Diante da incerteza e da falta de soluções imediatas, uma agência de turismo internacional anunciou o cancelamento de todas as viagens para a ilha e o reembolso integral aos clientes afetados, incluindo aqueles que já estavam hospedados nos seus hotéis. Numa publicação no site seu site, a Travel Update informou que os problemas afetam diretamente os resorts Melia Dunas Beach Resort e TUI Suneo Dunas, sem previsão de normalização antes de 20 de fevereiro de 2025.

Segundo o referido site, o tour operador TUI tomou medidas drásticas, suspendendo todas as reservas no Melia Dunas Beach Resort & TUI Suneo Dunas: de 12 até19 de fevereiro e Melia Llana & TUI BLUE Cabo Verde de 16 até 18 de fevereiro.

Além disso, os clientes que já estavam na ilha e enfrentaram dificuldades terão direito a reembolsos retroativos, uma decisão inédita que reforça a gravidade da situação.

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Impacto no Turismo e na Economia Local

A crise no abastecimento de água afetou hotéis, restaurantes e empresas, obrigando muitos estabelecimentos a recorrer a alternativas como a compra de água engarrafada e fornecimento por camiões-cisterna, elevando significativamente os custos operacionais. Para os turistas que enfrentaram a escassez, a experiência de férias tornou-se frustrante, prejudicando a imagem do destino.

Até à data de publicação deste artigo, o Turismo SAB – Jornal Online não conseguiu entrar em contacto com as empresas de abastecimento de água da ilha para saber quando será resolvido este problema.

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